Customer-Panel-Frontend
[06.07.2023] - 1.2.30
Poprawki
- [Widget "Moje uprawnienia"] Poprawiono mechanizm wyświetlania długich opisów oraz nazw uprawnień. Od teraz teksty nie będą nachodziły na siebie.
[28.06.2023] - 1.2.29
Nowości
- Dodano nowy moduł od teraz można włączyć podgląd aktualnych uprawnień IAM.
- Dodano możliwość definiowania tytułów widgetów w formie kodu HTML. Dzięki czemu możemy np. pogrubić jakiś element.
[19.04.2023] - 1.2.28
Nowości
- Dodano możliwość zmiany tła ekranu logowania. Od teraz tło może być modyfikowane w pliku
/public/img/loginBackground.css. Zostały tam również dodane 4 przykładowe tła.
[03.03.2023] - 1.2.27
Nowości
- Dodano możliwość tworzenia powiadomień "AlertBars" w module formfinder
[09.02.2023] - 1.2.26
Nowości
- Zmieniono konfigurację katalogu usług.
- Dodano możliwość konfiguracji responsywności oraz wielkości obrazków katalogu usług:
"ServiceCatalog": { "Images": { "ImageClass": "xs12 md3 lg2" } - Dodano możliwość ukrycia tytułów pól w przypadku katalogu obrazkowego: "Images": { ... "HideLabels": true }
...
"ServiceCatalog": {
"Images": {
...
"HideLabels": true <--
},
...
07.02.2023 - 1.2.25
Nowości
[FEATURE][Service Catalog] Dodano możliwość ustawienia własnego logo toolbara.[FEATURE][Service Catalog] Dodano możliwość wyświetlania paska toolbar z logiem aplikacji (w przypadku widoku publicznego /publicServiceCatalog)[FEATURE][Service Catalog][nieaktualne] Dodano funkcje konfiguracji w.w. opcji
"ServiceCatalog": {
"UseImg": true,
"Toolbar": {
"Show": true,
"LogoSRC": "/serviceCatalog/logo_bik.png"
}
},
25.01.2023 - 1.2.24
[FEATURE]Nowości
[Service Catalog] Dodano nową wartość konfiguracyjną globalConfig -
"ServiceCatalog": { "UseImg": true }-
-
true- przełącza katalog usług na tryb obrazkowy, -
false- aktywuje tryb tekstowy "select".
-
20.12.2022 - 1.2.23
Nowości
[FEATURE][PublicServiceCatalog] Od teraz jeżeli zostanie złożone zgłoszenie z poziomu publicznego katalogu usług /publicServiceCatalog -> system nie przekieruje użytkownika na panel logowania. Zostanie tam gdzie jest, zostanie jedynie wyczyszczony formularz.
08.12.2022 - 1.2.22
- [FEATURE] Dodano nową globalną opcję konfiguracyjną:
HideFrom(localGlobalConfig.json ->TicketPreview>HideFrom). To ustawienie pozwala na UKRYCIE informacji o tym, kto wysłał wiadomość w panelu.
"HideFrom": false
"HideFrom": true
27.10.2022 - 1.2.21
- [BUG] [Service Catalog] Poprawiono wyświetlanie krótkich formularzy (od teraz krótkie formularze zawierające np. pole select będą miały poprawną długość)
- [FEATURE] Zmieniono mechanizm blokujący możliwość zmiany hasła - od teraz nie jest on globalny, użytkownik może zmieniać hasło w zależności od backendu autoryzacyjnego (AD/LDAP/DB)
- [FEATURE] W panelu ustawień dodano wyświetlanie UserOtherEmail (gdy UserEmail jest niedostępny)
- [BUG] W panelu ustawień poprawiono wyświetlanie karty z użytkownikiem (teraz zajmuje stałą szerokość, wcześniej dostosowywała się do szerokości treści)
28.09.2022 - 1.2.20
- [BUG] Zwiększono limit czasu odświeżania nowej wiadomości (poprawka powinna rozwiązać problem źle skalującego się podglądu notatki).
- [FEATURE] Dodano scroll do podglądu wiadomości (w przypadku zablokowanej przez przeglądarkę funkcji automatycznego odświeżania w celu pobrania długości notatki).
28.09.2022 - 1.2.19
- [FEATURE] [Service Catalog] Dodano obsługę przyjmowania wielu ticketów (popup z informacją)
28.09.2022 - 1.2.18
- [FEATURE] [Service Catalog] Dodanie obsługi wyszukiwania po tagach.
19.09.2022 - 1.2.17
- [FEATURE] Dodanie pełnej integracji katalogu usług z IntalioDynamicForms (powyżej wersji 1.2.13) - po wysłaniu zgłoszenia, system przenosi do podglądu treści.
30.08.2022 - 1.2.16
- [BUG] Dodanie wsparcia dla notatek będących czystym tekstem (np. błąd podczas wyświetlania notatki scalonego ticketu)
- [FEATURE] Dodano alertBar wyświetlany w MainMenu
- [FEATURE] Dodano funkcjonalność "color" w module alertBar (można ustalać dowolny kolor)
23.06.2022 - 1.2.15
- [FEATURE] Zwiększono czas oczekiwania na zmianę długości iframe w podglądzie ticketu (z 1s na 5s).
31.05.2022 - 1.2.14
- [FEATURE] Dodano sprawdzanie parametru reply_available w podglądzie ticketu. Od teraz jeżeli włączona jest funkcjonalność braku możliwości odpowiedzi na ticket - przycisk odpowiedzi jest wyszarzony.
27.05.2022 - 1.2.13
- [FEATURE] Dodano obsługę niestandardowych numerów ticketów - np. 2022/000136 (wcześniej panel miał problem z wyświetleniem ticketu o niestandardowej treści (ze znakami '/'))
10.05.2022 - 1.2.12
- [BUG] Dodanie obsługi błędu podczas problemu z pobraniem formularzy w module FormFinder
28.04.2022 - 1.2.11
- [FEATURE] Dodanie modułu FormFinder - zaawansowana wyszukiwarka formularzy.
- [BUG] Poprawa błędu TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'length') at Proxy.render (Toolbar.vue?0941:65:1) podczas braku danych na dashboardzie.
28.03.2022 - 1.2.10
- [BUG] Modyfikacja mechanizmu ukrywającego przycisk zmiany hasła na ekranie logowania (ustawiany parametr w konfiguracji systemu - IForgotMyPasswordEnabled). Przycisk nie reagował na zmiany wartości parametru.
- [FEATURE] Zmiana tekstu ustawiania nowego kontekstu na wartość braną z parametru CustomerFrontend::SelectCustomerID::Tooltip (zamiast z tłumaczeń)
28.03.2022 - 1.2.9
- [FEATURE] Dodano podgląd aktualnego kontekstu po zalogowaniu (Ustawienia -> najechanie kursorem na imię i nazwisko).
- [FEATURE] Dodano możliwość wyboru kontekstu zalogowanego użytkownika w przypadku wielu CustomerIDs, jeżeli użytkownik należy do wielu instytucji, po zalogowaniu wyświetli się ekran, który umożliwia wybór konkretnego kontekstu.
- [FEATURE] Poprawiono ostatecznie problem z nachodzącymi na siebie tytułem pola oraz loginem i hasłem.
- [FEATURE] Dodano nowe pole możliwe do włączenia podczas logowania użytkownika - AdditionalLoginField jest wartością wybieraną z listy (konfiguracja odbywa się w konfiguracji systemu OTRS/OTOBO), może wskazywać np. backend autoryzacyjny (np. kontekst logowanego użytkownika w przypadku kilku niezależnych AD/LDAP). Użytkownik poza podaniem loginu i hasła, może również zdefiniować kontekst (backend) do jakiego się loguje.
04.02.2022 - 1.2.8
- [FEATURE] Utworzenie komponentu 'advancedStateFilter' udostępniającego możliwość definiowania dostępnych statusów podczas filtrowania listy ticketów.
07.11.2021 - 1.2.7
- [BUG] Zmiana wyświetlania informacji o błędzie podczas wysyłania nowego zgłoszenia
29.09.2021 - 1.2.6
- [FEATURE] Dodanie informacji o ładowaniu dostępnych widgetów na dashboardzie (pierwsze ładowanie po wyczyszczeniu cache trwa dłużej ze względu na pobieranie danych).
15.06.2021 - 1.2.5
- [FEATURE] Dodanie przerw po "Od", "Temat", "Załączniki" oraz "Pola dynamiczne" w podglądzie ticketu.
15.06.2021 - 1.2.4
- [FEATURE] Usunięcie OTRS_FQDN z adresu głównego, na który odwołują się wszystkie endpointy. Od teraz składana ścieżka jest względna.
14.06.2021 - 1.2.3
- [FEATURE] Dodanie automatycznego prefixu "RE:" oraz samego tytułu zgłoszenia do pola temat - podczas generowania odpowiedzi. (zad. 8510)
14.06.2021 - 1.2.2
- [FEATURE] Pełna obsługa wyłączania aktywności pól usług. Pola usług od teraz mogą być widoczne ale nieaktywne.
10.06.2021 - 1.2.1
- [FEATURE] Dodanie wsparcia (podczas zakładania nowego ticketu) dla hierarchicznego pola Usługa/Service
- [FEATURE] Dodanie wsparcia (podczas zakładania nowego ticketu) dla pola SLA (zależnego od pola Usługa/Service)
- [FEATURE] Dodanie animacji ładowania pól dodatkowych, usług oraz SLA
- [FEATURE] Zmiana nazwy aplikacji WEB na IntalioServiceDesk Customer Panel
- [FEATURE] Zmiana nazwy aplikacji PWA na IntalioServiceDesk Customer Panel
27.05.2021 - 1.2.0
- [FEATURE] Przygotowanie panelu do działania zarówno w środowisku OTRS jak i OTOBO. Gruntowna przebudowa.
- [BUG] Autowypełnianie ekranu logowania powodowało błędy wyświetlania (label najeżdżał na tekst uzupełniony przez przeglądarkę). Zaimplementowany został mechanizm, który poprawia ten błąd.
24.03.2021 - 1.1.46
-
[FEATURE] Możliwość wyświetlenia dowolnego komunikatu na ekranie logowania/dashboardzie oraz w dowolnym innym miejscu przyjmującym widgety. Aby utworzyć komunikat, należy zwrócić w localGlobalConfig.json lub config.pl (zdalnie), następującą konfigurację: "AlertBars": [ {
"LoginView": true, "DashboardView": true "Disabled": false, "Message": "Error text!", "Type": "error", "Dismissible": false }, {"LoginView": true, "DashboardView": false "Disabled": false, "Message": "Success text!", "Type": "success", "Dismissible": true} ]
Dodatkowo moduł możemy podłączać do dowolnego widoku jako
compiled: true08.02.2021 - 1.1.45
- [FEATURE] Sprawdzanie długości czasu logowania, jeżeli logowanie trwa zbyt długo - wyświetli się stosowna informacja.
08.02.2021 - 1.1.44
- [BUG] Zmiana sposobu generowania formID -> gdy OTRS zapisywał załączniki jako pliki na filesystemie regex ("^\d+.\d+.\d+$") nie przepuszczał dalej załącznika.
- [FEATURE] Możliwość włączenia/wyłączenia w konfiguracji dużej grafiki na ekranie logowania (BannerEnabled).
26.01.2021 - 1.1.43
- [FEATURE] Dodanie logo IntalioServiceDesk po lewej stronie ekranu logowania
- [FEATURE] Dodanie favicona.
05.08.2020 - 1.1.42
- [FEATURE] Dodanie wyświetlania pełnego tekstu informacji o zgłoszeniu po najechaniu na dany parametr (np. numer zgłoszenia)
- [FEATURE] Dodanie ekranu informującego o ładowaniu danych klienta.
29.07.2020 - 1.1.41
- [FEATURE] W konfiguracji widgetu odpowiedzialnego za listę zgłoszeń możemy zdefiniować dodatkowe parametry przechodzące do modułu TicketPreview. Jeżeli dodamy do propsów w parametrze "defaultConfig" nowy parametr "customRedirectQuery" - możemy zarządzać wszystkimi parametrami przekazywanymi do TicketPreview.
- [BUG] Zatrzymywanie funkcji interwału obliczającego czas SLA (niegroźne błędy w konsoli).
- [OTHER] Usunięcie widgetu WIDGET_menuEditor z głównego core, teraz jest dostępny jako external
- [OTHER] Dodanie w WIDGET_menuEditor zmiany podglądu zgłoszenia, teraz każdy użytkownik może działać wg. jednego pionu.
ChangeLog 29.06.2020 - 1.1.40
- [FEATURE] Dodano nowe komponenty, które mogą być używane podczas tworzenia widgetów => VList, VListTile, VListTileTitle, VListTileContent, VListTileSubTitle.
- [FEATURE] Auto-odświeżanie ticketu od teraz będzie czekało na zakończenie poprzedniego zapytania (jeżeli serwer będzie odpowiadał bardzo długo - nie powstanie kilka zapytań pod rząd).
- [FEATURE] Pole z tytułem nie zamienia się na "..." podczas odświeżania danych z ticketu, zarówno podczas kliknięcia przycisku, jak i podczas auto-odświeżania.
- [BUG] Poprawki w przykładowym widgecie WIDGET_menuEditor.js
24.06.2020 - 1.1.39
- [FEATURE] Od teraz widget ma możliwość modyfikacji całego menu bocznego - tytuł, grafika, zawartość menu.
- [FEATURE] Dodano przykładowy widget pozwalający na edycję całego menu - WIDGET_menuEditor.js
- [FEATURE] Dodano funkcjonalności pozwalające na odczyt domyślnej konfiguracji tzw. "SECURE_CONFIG" oraz "secure_UserConfig".
- [FEATURE] Zmiana domyślnego działania "WIDGET_NumberOfWaitingTickets" -> jeżeli nie ustawimy parametru "showWidgetOn0Count", widget będzie się domyślnie wyświetlał.
- [BUG] Poprawka błędu wyświetlanego podczas wejścia w moduł podglądu listy ticketów - "length of null".
- [BUG] Poprawka błędu "find" na liście ticketów.
- [BUG] Dodanie brakujących kluczy do elementów na liście ticketów.
09.06.2020 - 1.1.38
03.06.2020, 05.06.2020 - 1.1.37
- [BUG] Poprawka elementu ładowania na liście ticketów (wcześniej "Brak ticketów" i ekran ładowania wyświetlał się w jednej komórce, teraz jest rozciągnięte na całą długość tabeli).
- [FEATURE] Dodanie spacji przed informacją o adresacie, tytule itd. w podglądzie ticketu.
- [FEATURE] Dodano możliwość ustawienia koloru aktywnego przycisku w menu oraz koloru cienia. (MenuActiveItemShadowColor, MenuActiveItemColor)
- [BUG] Poprawka nietłumaczącego się "Wyszukiwanie rozpocznie się po wpisaniu 3 znaków..." w szybkiej wyszukiwarce ticketów.
21.05.2020 - 1.1.36
- [FEATURE] Nowy formularz wysyłki zgłoszenia.
- [FEATURE] Przeniesienie komponentu odpowiedzialnego za wysyłkę załączników do oddzielnego modułu. Teraz można go dołączać do dowolnego innego komponentu.
- [FEATURE] Jeżeli w odpowiedzi na notatkę lub w wysyłce nowego zgłoszenia jest tylko jedno dostępne pole dynamiczne -> będzie widoczne w formie rozciągniętej na całą długość. Jeżeli jest więcej - będą obok siebie.
15.04.2020 - 1.1.35
- [BUG] Poprawka wysyłania sesji (Przesyłanie OTRSCustomerInterface=[Object][Object])
17.04.2020 - 1.1.34
- [FEATURE] Dodanie informacji o wersji na ekranie logowania.
- [FEATURE] Dodanie obsługi nowego proxy /route.pl/customer-panel
06.04.2020 - ?
- [FEATURE] Dodanie obsługi wyświetlania czasów SLA.
- [FEATURE] Dodanie możliwości zatrzymywania czasu SLA (jeżeli czas zostanie zatrzymany np. przez agenta, customer zauważy taką zmianę od razu u siebie w podglądzie ticketu).
- [FEATURE] Pobieranie aktualności dotyczących poglądu ticketu co 10 sekund.
25.02.2020 - 1.1.31
- [FEATURE] Od teraz wiget "WIDGET_NumberOfWaitingTickets" wyświetla się tylko wtedy, gdy ilość zgłoszeń jest większa od 0 (można to konfigurować za pomocą parametru 'showWidgetOn0Count')
- [FEATURE] Dodana opcja "hidden" jako "type" w konfiguracji modułu. Możemy modułu nie wyświetlać dzięki temu w menu, ale on wciąż będzie działał.
12.12.2019 - 1.1.29
- [BUG] Naprawa problemu z nieładowaniem się iframe (podgląd notatki kierował na localhost)
- [FEATURE] Możliwość autoryzacji do panelu samą sesją - Wystarczy dodać do url parametr "?sessionId=" z poprawną sesją (ważne, żeby na innym widoku niż /login) wtedy system automatycznie zaloguje użytkownika.
10.12.2019 - 1.1.28
- [FEATURE/BUG] Od teraz każdy artykuł uruchamiany jest w sandboxie/iframe, pozwala to na odseparowanie kodu artykułu od kodu strony (wcześniej niektóre artykuły psuły CSSy)
- [FEATURE] Dodanie ikony ładowania podczas wyliczania wysokości okna iframe
04.12.2019 - 1.1.26
- [FEATURE] Dodanie nowego pola filtrowania - filtrowanie po kolejkach
04.10.2019 - 1.1.18
- [FEATURE] Dodanie 2 nowych widgetów - zgłoszenia w realizacji, zgłoszenia zamknięte
30.10.2019 - 1.1.17
- [BUG] Aplikacja crashowała się, gdy sesja użytkownika została wygaszona z poziomu panelu administratora. Teraz każdy error getUserConfig wylogowuje wyświetlając w logu (przy zaznaczonym preserve log) -> "Hard logout :("
30.10.2019 - 1.1.16
- [BUG] Poprawione wysyłanie pustej tablicy gdy nie ma pól dynamicznych. Teraz wysyłany jest pusty obiekt.
28.10.2019 - 1.1.15
- [BIG Feature] Możliwość konfiguracji wyświetlanego tytułu zgłoszenia w ustawieniach OTRS.
- [Feature] Tytuł panelu customera brany jest teraz z konfiguracji OTRS.
- [BUG] Poprawka z odpowiadaniem na ticket - teraz ctrl+v nie działa dla wybierałki z plikami (wcześniej wklejało w obu miejscach).
- [BUG] Rozwiązany problemy ze zbyt szybkim zakończeniem ładowania listy zgłoszeń (na dużych instancjach).
- [BUG] Rozwiązany problem z błędem przy wejściu gdy sesja wygasła. (Pętla nienawiści)
31.09.2019
- [BIG Feature] Dodanie możliwości customizowania widoku belki toolbara widgetu z listą zgłoszeń
24.09.2019
- [Feature] Mozliwosc wlaczenia z poziomu panelu admina domyslnego rozwiniecia wszystkich artykulow w tickecie (Odpowiada za to parametr GlobalConfig->TicketPreview->ZoomExpand)
- [Feature] Pole zmiany hasla nie wyswietla sie, gdy ustawimy inna autoryzacje niz zwykla wewnetrzna (Odpowiada za to parametr GlobalConfig->User->PasswordChange)
- [BUG] Naprawiony problem z wywalaniem się panelu podczas kliknięcia na dashboardzie na przycisk "+", gdy nie był wybrany żaden widget
- [BIG Feature] Dodanie sortowania po polach dynamicznych!
-
